1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website https://ergonomische-werkplekproducten.nl. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten en Beschikbaarheid
Wij bieden ergonomische werkplekproducten aan via dropshipping in samenwerking met externe leveranciers zoals BigBuy. Productbeschikbaarheid is afhankelijk van de voorraad van onze partners.
3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
4. Betaling
U kunt veilig betalen via de aangeboden betaalmethoden op onze website, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcard en PayPal.
5. Verzending en Levering
Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Aangezien wij via dropshipping werken, kan de levertijd variëren van 3 tot 10 werkdagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij onze leveranciers of vervoerders.
6. Retourneren en Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te retourneren. Voor een vlotte afhandeling dient het product ongebruikt en in originele staat te zijn.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade als gevolg van het gebruik van de producten, noch voor fouten in gegevens van derde partijen (leveranciers).
8. Klachtenregeling
Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren.
9. Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen tussen de klant en ergonomische-werkplekproducten.nl is het Nederlands recht van toepassing.